Mentions légales & CGV
Mentions légales & Conditions de vente
1. Family Vale 🌿
Family Vale est une boutique indépendante, née d’une volonté simple : proposer des produits choisis avec exigence, dans une approche sincère et durable.
Chaque sélection repose sur un équilibre entre utilité, esthétique et authenticité.
Entreprise : Family Vale
Statut : Entrepreneur individuel
Adresse : 59 rue de Ponthieu, 75008 Paris – France
Contact : info@familyvale.fr
2. Nos sélections 🛍️
Family Vale propose une collection évolutive autour de plusieurs univers :
- créations artisanales 🧵
- objets du quotidien sélectionnés 🏠
- articles d’occasion de qualité 🔄
- produits de bien-être (thés, tisanes…) 🍵
Chaque pièce est choisie avec attention, dans une logique de cohérence et de sens.
Les articles d’occasion sont vérifiés et décrits avec transparence.
3. Philosophie & bien-être 🌿
Les produits proposés sont pensés pour accompagner des moments simples : pause, détente, quotidien.
Ils ne constituent en aucun cas des produits médicaux et ne remplacent pas un avis professionnel de santé.
Family Vale s’inscrit dans une démarche responsable, respectueuse des cadres réglementaires en vigueur.
4. Présentation des produits 📸
Une attention particulière est portée à chaque visuel.
Toutefois, de légères variations peuvent exister, notamment pour les créations artisanales.
Les photos sont non contractuelles.
5. Prix 💰
Les prix sont indiqués en euros (€).
Family Vale se réserve le droit d’ajuster ses tarifs à tout moment.
Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.
6. Commande 🛒
Toute commande implique l’acceptation des présentes conditions.
Family Vale se réserve le droit d’annuler une commande en cas de :
- indisponibilité
- erreur manifeste
- suspicion de fraude
7. Paiement 🔒
Le paiement est sécurisé via les solutions proposées sur le site.
La commande est validée après confirmation du paiement.
8. Livraison 🚚
- Expédition sous 24 à 72h
- Livraison offerte dès 29,99€
Les délais peuvent varier selon le transporteur.
9. Rétractation 🔄
Vous disposez d’un délai de 14 jours pour changer d’avis.
Exceptions :
- produits ouverts
- produits descellés
- produits alimentaires
10. Retours 📦
Les produits doivent être retournés :
- dans leur état d’origine
- non utilisés
Les frais de retour sont à la charge du client (sauf erreur de notre part).
11. Responsabilité ⚠️
Family Vale ne saurait être tenu responsable d’une utilisation inappropriée des produits.
Chaque client reste responsable de l’usage qu’il en fait.
12. Données personnelles 🔐
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
- le traitement des commandes
- la relation client
Aucune donnée n’est vendue.
13. Propriété intellectuelle 📚
Tous les contenus (textes, images, logo) sont la propriété de Family Vale.
Toute reproduction est interdite.
14. Droit applicable ⚖️
Les présentes conditions sont régies par le droit français.
15. Family Vale 🤍
Au-delà des produits, Family Vale propose une approche.
Moins de superflu.
Plus de sens.
Une sélection pensée pour durer.